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L'acquisto di uno o più prodotti sottintende la conoscenza e l'accettazione delle condizioni di vendita

Condizioni di vendita

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
 
Il contratto stipulato tra Pianeta Luce & Indesign S.r.l. e il Cliente deve intendersi concluso con l'accettazione, anche solo parziale, dell'ordine da parte di Pianeta Luce & Indesign S.r.l. Tale accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalità al Cliente.
Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d'acquisto, e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento.
Gli articoli in vendita sul sito sono articoli precedentemente invenduti, articoli di campionario, articoli con difetti di fabbrica non occulti, prodotti di fine serie, prodotti utilizzati in mostra nel nostro negozio.
Le presenti condizioni generali di vendita, potranno subire modifiche o aggiornamenti in qualsiasi momento da parte di Pianeta Luce & Indesign S.r.l., che provvederà immediatamente a darne comunicazione alla clientela.
 
 
Prezzi Esposti
Tutti i prezzi dei prodotti sono chiaramente indicati sul sito e sono al netto di spese di trasporto che saranno chiaramente visualizzate prima del perfezionamento dell'ordine.
 
Disponibilità dei Prodotti
Le disponibilità dei prodotti sono quelle indicate sul sito e soggette a modifica in qualsiasi momento. Nel caso in cui un ordine dovesse superare la quantità esistente nel magazzino, Pianeta Luce & Indesign S.r.l. comunicherà immediatamente la mancanza di disponibilità; se il cliente e/o consumatore non dovesse acconsentire ad attendere il tempo necessario per la consegna il contratto si intenderà risolto e Pianeta Luce & Indesign S.r.l. provvederà al rimborso del pagamento.
 
Fatturazione
Unitamente alla merce, su specifica richiesta del Cliente in fase d'ordine, verrà inviato scontrino di acquisto.
 
Assistenza
Il Servizio Assistenza Clienti garantisce una completa assistenza pre e post vendita mediante contatto diretto al n. 0549/904335 o scrivendo all'indirizzo e-mail "shop@pianetaluce-indesign.com".
 
Garanzia
Pianeta Luce & Indesign S.r.l. vende prodotti originali, utilizzati a fini di mostra, prodotti precedentemente invenduti, articoli di campionario, articoli con difetti di fabbrica non occulti, prodotti di fine serie. Tutti gli articoli in vendita sono garantiti come funzionanti e idonei all'uso. Qualora gli articoli acquistati dovessero risultare non funzionanti o inidonei all'uso il cliente può inviare reclamo a Pianeta Luce & In Design S.r.l. mediante comunicazione all'indirizzo e-mail "shop@pianetaluce-indesign.com" o via fax al n. 0549-904977.
Pianeta Luce & Indesign S.r.l. provvederà alla riparazione della merce se possibile, alla sostituzione della merce, se possibile in base alla disponibilità del prodotto, o alla  restituzione delle somme pagate al cliente entro 30 gg. dal ricevimento del reclamo.
 
 
Privacy
E' possibile che durante la visita venga richiesto di rilasciare informazioni personali. Ciò è completamente facoltativo ed ogni informazione personale verrà trattata in conformità con la normativa vigente in territorio sammarinese.
Rendiamo noto che i dati personali, raccolti su questo sito, potranno formare oggetto di trattamento per finalità promozionale, pubblicitaria e di marketing. Il trattamento sarà effettuato anche con il supporto di mezzi informatici, cartacei e/o telematici atti a memorizzare, gestire e trasmettere i dati stessi, comunque mediante strumenti idonei a garantire la loro sicurezza e la riservatezza. L'inserimento dei dati personali è facoltativo e l'eventuale rifiuto a fornire tali dati comporta l'impossibilità da parte di Pianeta Luce & Indesign S.r.l. di fornire qualunque servizio offerto dalla ditta stessa.
Potrai rivolgerti a Pianeta Luce & Indesign S.r.l. tramite i contatti sotto elencati, per esercitare i tuoi diritti.
 
Diritto di Recesso
Pianeta Luce & Indesign S.r.l.  non riconosce al cliente  diritto di recesso.
 
Consegne dei Prodotti
Pianeta Luce & Indesign S.r.l. consegna i suoi prodotti all'interno del Territorio Nazionale Italiano, nella Repubblica di San Marino, nella Città del Vaticano, in tutti i paesi dell' Unione Europea e nel resto del mondo.
 
Spese di spedizione
Le spese di spedizione vengono evidenziate all’interno della scheda di conferma del carrello e sono valide per il territorio italiano e citta’ del vaticano.
Per spedizioni al di fuori del territori italiano , Pianeta Luce & Indesign valutera’ caso per caso previa apposita richiesta di preventivo da inviarsi all'indirizzo e-mail shop@pianetaluce-indesign. com
 
Corriere Utilizzato
Il corriere utilizzato da Pianeta Luce & Indesign S.r.l. è SDA.
Tutte le spedizioni vengono eseguite con formula "Assicurato"
 
Tempi e modalità di Consegna
Tutti gli articoli saranno spediti in 24/48 ore. Gli ordini effettuati tramite carta di credito con circuito Paypal o contrassegno saranno spediti non appena ricevuto l'ordine. Gli ordini con pagamento tramite Bonifico bancario saranno spediti solo dopo aver verificato l'avvenuto accredito presso il nostro conto corrente.
A questi giorni va poi sommato il tempo impiegato dal corriere per la consegna, i tempi ed i modi variano a seconda del luogo di destinazione.
  • In Italia la merce arriva a destinazione in 1/3 giorni in base al luogo di destinazione. (es. nelle isole impiega 2/3 giorni).
  • In Europa la merce arriva a destinazione in 5/7 giorni.
  • Nel resto del mondo la merce arriva a destinazione in 10/15 giorni.
 
Qualora la consegna non andasse a buon fine la merce verrà rispedita a Pianeta Luce & Indesign S.r.l. e il costo relativo al rientro dei prodotti non ritirati verrà trattenuto dal rimborso delle somme pagate.
 
Come comportarsi alla consegna del prodotto
Quando il corriere effettuerà la consegna il cliente e/o consumatore dovrà verificare che il pacco sia integro, non danneggiato né bagnato e comunque conforme alle caratteristiche standard di un pacco.
Eventuali contestazioni devono essere immediatamente sollevate al vettore, in mancanza di queste, il prodotto si considera consegnato correttamente.
Nel caso il consumatore e/o cliente riceva la merce danneggiata deve darne comunicazione a Pianeta Luce & Indesign S.r.l. entro 5 gg. dal ricevimento.
Pianeta Luce & Indesign S.r.l. provvederà alla sostituzione della merce, se possibile in base alla disponibilità del prodotto, o alla  restituzione delle somme pagate al cliente entro 30 gg. dal ricevimento del reclamo
 
 
Come comportarsi in caso di danno dovuto al Trasporto
Se alla consegna della merce risulta un danno evidente all'imballo occorre:
  • esprimere una riserva ovvero il pacco viene accettato ma prima di firmare il documento dovrete scrivere "Accetto con diritto di riserva", sarà possibile una volta aperto il pacco e riscontrato un eventuale danno, essere risarciti del danno subito in base alle indicazioni  indicate al punto precedente.
  • L'oggetto dovrà essere tenuto a disposizione del corriere SDA per giorni 30 dall'invio del reclamo.
 
 
Metodi di Pagamento
Pianeta Luce & Indesign S.r.l. accetta le seguenti forme di pagamento:
  • Carte di Credito
  • Paypal
  • Contrassegno
  • Bonifico Bancario
 
Pagamenti attraverso circuito Paypal
PAYPAL è il modo rapido, affidabile e innovativo per pagare e farsi pagare: chi vende riceve subito il pagamento, chi compra riceve l'oggetto più velocemente.
Vengono accettate tutte le principali carte di credito e carte prepagate registrate al circuito PayPal. I tuoi dati finanziari non saranno condivisi con Pianeta Luce & Indesign S.r.l. ma saranno gestiti direttamente da PayPal.
In caso di annullamento dell’ordine da parte del cliente o di mancata disponibilità da parte di Pianeta Luce & Indesign S.r.l. l’importo verrà accreditato sul tuo conto PayPal.
Pianeta Luce & Indesign S.r.l. non sarà responsabile per ritardi o danni provocati in fase di rimborso.
 
Pagamenti in Contrassegno
Per pagamento in Contrassegno si intende pagamento in contanti al corriere al momento della consegna dei prodotti.
Il corriere accetta solamente somme esatte, corrispondenti all'importo dell'ordine (non è possibile avere il resto).
 
Pagamenti con Bonifico Bancario
I dati bancari relativi al pagamento tramite bonifico bancario vengono visualizzati all’interno della scheda relativa di pagamento.
 
 
 
Obblighi dell'acquirente
È fatto divieto all'acquirente di inserire dati falsi e/o di fantasia nella procedura di registrazione necessaria ad attivare l'iter per l'esecuzione del presente contratto e le ulteriori relative comunicazioni; i dati anagrafici e le e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone o di fantasia.
Il consumatore e/o cliente autorizza Pianeta Luce & Indesign S.r.l. e si impegna a fornire, a discrezionale richiesta di quest'ultima, copie dei documenti di identità non scaduti.
Il mancato adempimento alla richiesta di documenti autorizza Pianeta Luce & Indesign S.r.l. a risolvere il contratto per inadempimento dell'acquirente.
Il cliente solleva Pianeta Luce & Indesign S.r.l. da ogni responsabilità derivante dall'emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dal Cliente, essendone il Cliente stesso l'unico responsabile del corretto inserimento.
Il cliente si impegna, una volta conclusa la procedura di acquisto on-line, a stampare e conservare le presenti condizioni generali, che avrà già visionato ed accettato in quanto passaggio obbligato nell'acquisto, e a stampare le specifiche del prodotto oggetto dell'acquisto.
La garanzia del buon fine del pagamento che il cliente effettua con i mezzi sopra indicati, ha carattere essenziale, cosicché per patto espresso la inadempienza da parte del cliente di detta obbligazione determinerà la risoluzione di diritto del contratto senza la necessità di pronuncia giudiziale, fatto salvo il diritto di Pianeta Luce & Indesign S.r.l. di agire in giudizio per il risarcimento dell'ulteriore danno.
 
Risoluzione contrattuale e Clausola risolutiva espressa
Pianeta Luce & Indesign S.r.l. ha facoltà di risolvere il contratto stipulato dandone semplice comunicazione al consumatore e/o cliente con adeguate e giustificate motivazioni; in tal caso il cliente avrà il diritto esclusivamente alla restituzione dell'eventuale somma già corrisposta.
 
Legge applicabile e foro competente
Il contratto concluso sul sito si intende regolato dalle leggi e disposizioni vigenti nel territorio della Repubblica di San Marino. Ogni controversia sarà devoluta all'autorità giudiziaria sammarinese.